Wie sammle ich BuzziPoints?
Ganz einfach: Du registrierst dich als Kunde in unserem Online-Shop und automatisch werden dir bei jedem Einkauf Treuepunkte auf dein Konto gutgeschrieben. Die Höhe der Treuepunkte siehst du übersichtlich im Warenkorb und in deinem Kundenkonto.
Wenn du 70 Punkte gesammelt hast, kannst du diese beim nächsten Einkauf in unserem Online-Shop einlösen.
Wichtig: Punkte sammelst du nur dann, wenn du eingeloggt bist. Beim Kauf von rabattierten Produkten werden keine Treuepunkte gesammelt.
Wie viele Treuepunkte habe ich?
Du kannst die Höhe deiner Treuepunkte jederzeit abfragen. Wenn du dich in deinem Kundenkonto einloggst, siehst du unter dem Reiter „Ihre Treuepunkte“ die Höhe deiner bisher gesammelten Punkte.
Wie löse ich meine Treuepunkte ein?
Ganz einfach: In deinem Kundenkonto siehst du, wie viele Treuepunkte du bereits gesammelt hast. Du kannst diese Treuepunkte dann in einen Gutschein umwandeln. Den Gutscheincode gibst du beim Check-Out im Warenkorb ein.
Wie lange sind die Treuepunkte gültig?
Deine Treuepunkte bleiben 1,5 Jahre gültig. Das heißt: Du kaufst dir ganz zu Beginn ein Buzzidil Babysize oder einen BuzziTai für dein Baby und sammelst Punkte. Dann stockst du dein Tragenzubehör auf und bestellst noch Schultergurtschoner, ein Tragecover und Lammfellschuhe für den Winter dazu. Auch dann sammelst du Punkte. Wenn du dann nach 1,5 Jahren auf ein Buzzidil XL wechseln möchtest, kannst du die gesamten Treuepunkte dafür einlösen.
Gibt es einen Mindestbestellwert?
Nein, du kannst deine Treuepunkte jederzeit einlösen. Es gibt keinen Mindestbestellwert. Du kannst deine Treuepunkte nicht nur auf Babytragen einlösen, sondern auch auf Tragecover, Lammfellschuhe, Tragekleidung oder auch Schultergurtschoner.
Je mehr du bestellst, desto mehr Treuepunkte sammelst du.
Ich habe keine Treuepunkte erhalten, was kann ich tun?
Bitte überprüfe zuerst:
1. War ich beim Kauf in meinem Kundenkonto eingeloggt? Du sammelst nur dann Treuepunkte, wenn du eingeloggt bist.
2. War/en das Produkt/die Produkte im Sale? Dann gibt es nämlich keine Treuepunkte.
3. Habe ich das Produkt/die Produkte retourniert oder die Bestellung storniert? Dann werden die Produkte automatisch abgezogen.
Wenn diese Punkte nicht zutreffen, bitte kontaktiere unseren Kundenservice unter office@buzzidil.com